El Ministerio del Trabajo, a través de la Circular 0076 de 2025, refuerza la obligación de todas las empresas privadas de Colombia de prevenir, atender y erradicar el acoso sexual en el trabajo, en cumplimiento de la Ley 2365 de 2024 y los más altos estándares internacionales.
Esta circular es una guía clara para empleadores, profesionales de SST, talento humano y ARL sobre cómo actuar frente a este flagelo.
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¿Qué debe implementar el profesional de SST? 👷♀️
Incluir el acoso sexual como riesgo laboral: Integrar el acoso sexual como riesgo psicosocial en el SG-SST y en la matriz de peligros.
Protocolos de atención: Desarrollar y socializar protocolos de actuación con enfoque psicosocial, jurídico y de protección inmediata.
Capacitación y sensibilización: Liderar capacitaciones periódicas sobre prevención, identificación y atención del acoso sexual.
Acompañamiento y confidencialidad: Brindar acompañamiento a las víctimas y garantizar la confidencialidad en el manejo de la información.
El profesional de SST de la empresa deberá actualizar la matriz de riesgos, incluyendo el acoso sexual como riesgo psicosocial, y liderar talleres de sensibilización para todos los turnos.
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1. Diagnóstico y Sensibilización Inicial 🔍
Antes de crear o actualizar protocolos, es fundamental conocer la realidad de tu empresa:
- Realiza un diagnóstico interno sobre la prevalencia y percepción del acoso sexual laboral. Puedes usar encuestas anónimas, entrevistas o focus group.
- Involucra a todos los actores: sindicatos, comités de convivencia, organizaciones de mujeres, grupos étnicos, personas con discapacidad y LGBTIQ+.
2. Diseño y Actualización de Políticas y Protocolos 📑
- Crea o actualiza la política de tolerancia cero al acoso sexual, con enfoque de género, interseccionalidad y diversidad territorial.
- Desarrolla protocolos claros para la prevención, denuncia, atención y sanción del acoso sexual. Incluye rutas de atención, medidas de protección y acompañamiento psicosocial.
- Incluye el acoso sexual como riesgo psicosocial en el SG-SST y en la matriz de peligros.
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- El protocolo debe indicar cómo denunciar, a quién acudir, tiempos de respuesta y medidas de protección para la víctima.
3. Capacitación y Campañas de Prevención 🎓
- Capacita obligatoriamente a todo el personal (directivos, mandos medios y trabajadores) sobre qué es el acoso sexual, cómo prevenirlo y cómo actuar.
- Realiza campañas de sensibilización periódicas, usando materiales accesibles y diversos (afiches, videos, charlas, redes internas).
- La empresa podría realizar talleres trimestrales y difundir videos cortos sobre el respeto y la denuncia segura.
4. Implementación de Canales de Denuncia y Atención 📞
- Establece mecanismos accesibles y confidenciales para la recepción de quejas y denuncias (línea telefónica, correo, buzón físico o virtual).
- Garantiza el derecho de la víctima a no ser confrontada con su presunto agresor durante el proceso, y ofrece acompañamiento psicosocial.
- Podrías implementar un buzón virtual que permita denunciar de forma anónima y el área de talento humano coordina entrevistas en espacios seguros.
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5. Medidas de Protección y No Revictimización 🛡️
- Implementa medidas de distanciamiento, reubicación o separación funcional para proteger a la víctima, sin desmejorar sus condiciones laborales.
- Asegura que la víctima reciba acompañamiento psicosocial y jurídico durante todo el proceso.
6. Participación y Evaluación Continua 🔄
- Incluye a los comités de convivencia y representantes de grupos diversos en la evaluación y mejora de las políticas y protocolos.
- Realiza diagnósticos y evaluaciones periódicas para medir la efectividad de las acciones y ajustar lo necesario.
- El comité de convivencia deberá revisar minimo semestralmente los casos y proponer mejoras al protocolo.
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7. Acompañamiento de la ARL 🤝
- Solicita a tu ARL asesoría técnica para la actualización de protocolos y la inclusión del acoso sexual como riesgo laboral.
- Participa en las capacitaciones y campañas que ofrece la ARL, y utiliza sus materiales pedagógicos.
- Recibe acompañamiento en la gestión de casos complejos y en la evaluación de riesgos psicosociales.
- La ARL realiza una jornada de capacitación sobre acoso sexual y entrega afiches y guías para la empresa.
8. Seguimiento, Inspección y Sanciones ⚖️
- Recuerda que el Ministerio del Trabajo hará seguimiento al cumplimiento de la circular y la Ley 2365 de 2024.
- El incumplimiento puede acarrear investigaciones y sanciones administrativas, así como daños reputacionales.
- las empresas que no atiendan una denuncia puede ser sancionada y obligada a reparar a la víctima.
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¿Qué debe implementar talento humano? 🧑💼
Procesos de selección y ascenso: Garantizar que no existan barreras ni discriminación por género u orientación sexual, y que los procesos sean transparentes y seguros.
Rutas de atención y acompañamiento: Establecer rutas claras para la atención de denuncias, asegurando el acompañamiento psicosocial y jurídico a las víctimas.
Medidas de protección: Implementar medidas de distanciamiento, reubicación o separación funcional para proteger a la víctima, sin desmejorar sus condiciones laborales.
Participación activa: Involucrar a los comités de convivencia y a representantes de grupos diversos en la evaluación de las políticas y protocolos.
El aréa de Talento humano de una empresa deberá crear una ruta de atención confidencial, capacitar a los líderes de área y garantizar que las víctimas puedan declarar en entornos seguros, incluso de manera virtual si así lo prefieren.
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Checklist rápido para la implementación ✅
- Diagnóstico inicial y participación de todos los actores.
- Políticas y protocolos claros y actualizados.
- Capacitación y campañas de prevención.
- Canales de denuncia accesibles y confidenciales.
- Medidas de protección y no revictimización.
- Evaluación y mejora continua.
- Acompañamiento permanente de la ARL.
El rol fundamental del intermediario de ARL 🛡️
Contar con un intermediario de ARL como Hoymeaseguro es clave para gestionar de manera efectiva la prevención y atención del acoso sexual laboral:
- Asesoría técnica: La ARL y el Intermediario de ARL orientan a la empresa en la actualización de protocolos, la inclusión del acoso sexual como riesgo laboral y la implementación de campañas de sensibilización.
- Capacitación y materiales: Provee materiales pedagógicos y realiza capacitaciones con enfoque de género y diversidad.
- Acompañamiento: Brinda acompañamiento técnico y psicosocial a empleadores, trabajadores y comités de convivencia.
- Seguimiento: Apoya en el seguimiento y evaluación de las medidas adoptadas, asegurando el cumplimiento de la ley y la circular.
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Las empresas, con el apoyo de su intermediario de ARL, implementaran un programa de prevención del acoso sexual, recibirán materiales didácticos y realizaran talleres conjuntos para todo el personal.
Recomendaciones finales 📝
Empresas: No esperen a que ocurra un caso. Actúen de manera preventiva, involucren a todos los actores y trabajen de la mano con su ARL.
Profesionales de SST: Sean líderes en la gestión del riesgo psicosocial y garanticen la confidencialidad y el acompañamiento a las víctimas, adicional aprovechen el conocimiento y recursos de su intermediario de ARL para fortalecer la cultura de respeto y tolerancia cero al acoso sexual.
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Talento humano: Aseguren procesos justos, rutas claras y medidas de protección efectivas.
¡El trabajo debe ser un espacio seguro y digno para todas las personas!
La erradicación del acoso sexual es tarea de todos. Con compromiso, prevención y el apoyo de la ARL, podemos construir ambientes laborales libres de violencia. 💪✨
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Descarga la Circular 0076 del 20 de Junio de 2025 aquí